возврат
Срок возврата и обмена — 7 дней с момента получение заказа.
К возврату и обмену принимаются только товары надлежащего качества, которые не были в употреблении и у которых сохранены все потребительские свойства, ярлыки, бирки и наклейки.
Мы не принимаем товары, бывшие в употреблении.
Чтобы обменять или вернуть товар, Вам нужно обратиться за помощью
к нам в социальные сети и мессенджеры, указанные на странице сайта.
При возврате товара стоимость доставки оплачивается самостоятельно покупателем, повторная отправка оплачивается за счет магазина.
В случае, если обмен/возврат производится вследствие ошибки магазина (неправильная комплектация, дефект товара), доставка осуществляется за наш счет.
Мы не принимаем товары, бывшие в употреблении.
Чтобы обменять или вернуть товар, Вам нужно обратиться за помощью
к нам в социальные сети и мессенджеры, указанные на странице сайта.
При возврате товара стоимость доставки оплачивается самостоятельно покупателем, повторная отправка оплачивается за счет магазина.
В случае, если обмен/возврат производится вследствие ошибки магазина (неправильная комплектация, дефект товара), доставка осуществляется за наш счет.
После получения посылки нашим магазином, проверяется товар на соблюдение всех правил, затем отправляется заказ повторно на обмен в течении 4-5 рабочих дней. В случае возврата денежные средства будут возвращены вам в течении 10-15 рабочих дней.
Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее белье на территории РФ обмену и возврату не подлежит (купальники, белье, боди, ночные изделия и т.д.)
